Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo general:
Procesar todo requerimiento de activaciones y créditos para clientes, ingresado por la fuerza de ventas, en temas de: internet, equipamiento y líneas móviles.

Objetivos del puesto:
Guiar al cliente en la presentación de documentos requeridos
Gestionar el proceso de otorgamiento de crédito
Cotejar documentación presentada y documentación ingresada en sistema.
Elaborar contratos y hojas de servicio relacionadas al requerimiento.
Dar seguimiento a los contratos emitidos
Gestionar las incidencias presentadas por clientes y área comercial
Gestionar el proceso de creación de expedientes de clientes