Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Empresa dedicada al rubro de Logística Internacional (Transporte de carga aéreo y marítimo), desea contratar el siguiente perfil: Ejecutivo de Servicio al cliente.

Sexo: Indiferente, Edad 25-40 Años.
- Estudios Universitarios: A nivel 2° año en Lic. Mercadeo, Administración de Empresas, Economía aduanera o Carrera a fin. - Excelente presentación.

Conocimiento y Experiencia en:
- Experiencia en el buen trato a clientes para proporcionar información sobre el estatus de paquetería entrante, a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, y correos.
- Asesorar a los clientes, solventando todo tipo de problemas concernientes a la importación de paquetería.
- Realizar telemercadeo a clientes nuevos y existentes.
- Elaborar cotizaciones para Importación de paquetería.
- Gestionar la cartera de clientes, proporcionar información oportuna sobre nuevos servicios para aumentar el volumen de ventas en cartera.
- Gestionar nuevos clientes a través de envíos de información y llamadas telefónicas
- Experiencia en compras en línea.
- Trabajar en conjunto con el área de trámites para enviar la información oportuna referente a la realización de trámites.
- Procesos de creación de casilleros.
- Informar a los clientes sobre nuevos servicios y sobre las variaciones en las tarifas existentes.
- Control de caja chica
- Procesos de facturación
- Elaboración de manifiesto de importación
- Con conocimientos de preferencia en el sistema Magaya.
- Reporte de elaboración de liquidación y elaboración de remesas.
- Responsable de sucursal.
- Experiencia deseable de 2 años en trabajo a fin al área de importación y exportación.
- Capacitación de un mes.
-Plan de carrera en el área de ventas.

Responsabilidades:
- Manejo de fondo de caja chica.
- Proporcionar soluciones a los clientes oportunamente.

Compensación:
- Salario acorde a experiencia y conocimientos
- Estabilidad Laboral
- Prestación de Leyes
- Excelente ambiente de trabajo

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria