Descripción de la Oferta

Objetivo General del Puesto
Diseño, control y mejora continua de procesos, políticas, procedimientos y manuales que soportan la operación del conglomerado bajo un enfoque de garantizar eficiencia, productividad, identificación y mitigación de los riesgos inherentes en los procesos.

Retos del Puesto:
? Realizar el análisis de mapa de procesos correspondiente para determinar el impacto en procesos.
? Participar en la ejecución de proyectos o iniciativas de alto impacto buscando diseñar o rediseñar mejoras en procesos y productos del banco; a través de análisis exhaustivo e implementación efectiva de dichas mejoras, brindando soluciones integrales “End to End” que permitan mejorar sustancialmente la calidad y eficiencia de nuestros productos y servicio desde la perspectiva del proceso.
? Implementar herramientas de mejora continua que ayuden a eliminar todos los
desperdicios (impresiones, trabajo innecesario, horas hombres, FTE, etc), reducir
costos y mejorar procesos.
? Brindar apoyo en capacitaciones relacionadas a cambios en procesos
Requisitos
Nivel Académico:
? Egresado o Graduado de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de
Empresas, Ingeniería Industrial, en Sistemas o carreras afines.
Conocimientos Requeridos:
? Experiencia en participación de mejora de procesos
? Manejo de metodologías en mejoras de procesos (Deseable)
? Manejo Avanzado de herramientas G-Suite
? Microsoft Project (Intermedio)
Principales Funciones:
? Apoyar la implementación en tiempo, costo y calidad de iniciativas de mejora que
permitan generar eficiencia, reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes en
los procesos, incluyendo negociaciones con todas las áreas participantes
? Identificar mejoras y la digitalización de procesos a través de las herramientas
colaborativas.
? Identificar mejoras en procesos en cero papel, automatización y digitalización o
eliminación de desperdicios.
? Dar seguimiento y acompañamiento en iniciativas o proyectos locales o estratégicos
para su cumplimiento de acuerdo a planes de trabaj

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