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Teleoperador/a - Agente se Servicio al Cliente

TALK AMERICAS

Expira 09/05/2024
San Salvador, El Salvador

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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa	Call Center
Cargo Solicitado	Agente de Servicio
Puestos Vacantes	21
Tipo de Contratación	Tiempo completo
Nivel de Experiencia	Sin experiencia
Salario máximo (USD)	515
Salario minimo (USD)	365
Vehículo	Indiferente
País	El Salvador
Departamento	San Salvador

Descripción de la Oferta

SERVICIO AL CLIENTE
Brindar soluciones a clientes que utilizan servicios de telefonía, cable e internet bajo los estándares de calidad establecidos, con la finalidad de crear experiencias positivas en el cliente.

Requisitos:
Graduado/a de Bachillerato
Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos

Funciones:
• Gestión de llamadas inbound de clientes de telefonía, cable e internet.
• Brindar soluciones relacionadas al servicio proporcionado, cable, telefonía e internet.
• Brindar información y resolver dudas relacionadas al servicio técnico.
• Mejorar la experiencia del cliente respondiendo a su solicitud eficientemente.
• Recibir y gestionar oportunamente toda las solicitudes y reclamos.

Ofrecemos:
• Salario base $365.00 + gratificaciones de $150.00
• Horarios rotativos entre Lunes a domingo de 7:00 am a 11:00 pm (8 horas laborales) y un día libre
• Capacitación en el área
• Oportunidades de crecimiento