Descripción de la Oferta

SOPORTE TECNICO

Función principal de la plaza:
Brindar soporte técnico a los recursos informáticos físicos y lógicos, atención a incidentes y requerimientos reportados por usuarios finales, mantenimiento preventivos y correctivos de hardware y software; identifica, informa e implementa soluciones a oportunidades de mejora en los recursos informáticos, capacitaciones a usuarios finales y trámite de adquisiciones del área.

Requisitos:
Nivel Académico: Técnico en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

Experiencia requerida de al menos 1 año en:
Actividades de Soporte Técnico informático y de infraestructura de redes, servidores y telefonía IP.
Capacitación a usuarios finales
Mesa de ayuda

Conocimientos en:
Tecnología de nube y virtualización de servidores
Buenas prácticas para despliegue de aplicaciones y ciberseguridad
Levantamiento de servicios a nivel de infraestructura de servidores y redes
Metodologías ágiles para gestión de proyectos
Redes e infraestructura de TI
Electrónica
Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Ubuntu Server, Oracle Linux, Windows server
Firewall Fortinet
Gestión de telefonía IP
Switch administrables
Reparación de impresoras TMU 950 y otras
Conocimiento ITIL o ISO 20000
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y periféricos

PLAZA PRESENCIAL

UBICACIÓN: SOYAPANGO

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes