Descripción de la Oferta

Objetivo: Investigar, diagnosticar, resolver y atender problemas de las TIC tanto en hardware como en software y determinar soluciones para resolverlos.
Requisitos académicos: Técnico en Carreras de informática, Egresado de Carrera de informática, Ingeniero en informática, Licenciado en informática.
Conocimientos: Básicos :
Uso correcto de los productos de higiene y desinfección.
Procedimientos a seguir en caso de emergencia.
Normas y equipos de Prevención de riesgos.
Principios de higiene personal y prevención de accidentes.
TIC:
Office 365
Sistemas Operativos
Mantenimiento y configuración de computadoras, laptops y celulares
Conocimiento básico de redes
Conocimiento básico de ERP
Conocimiento básico de plantas telefónicas
Habilidades:
De relaciones personales
Capacidad de resolución
Optimización de tiempo
Organización de tareas
Enfocado en servicio al cliente interno
Funciones (no limitativas):
Operación de equipo informático
Mantenimiento de todo el equipo informático de la empresa
Seguimiento de Tickets de soporte
Inventario de equipos informáticos

Experiencia Requerida