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Ejecutivo de Contact Center (Servicio al Cliente Rubro Seguros)
- Expira 11/04/2024
- San Salvador, El Salvador
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Seguros prevision |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Edad | 22 / 70 |
| Salario máximo (USD) | 450 |
| Salario minimo (USD) | 400 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Descripción de la Oferta
Propósito: Brindar atención al cliente externo e interno de forma veraz y oportuna
Funciones:
-Atender llamadas de call center
-Responder correos de servicio al cliente
-Responder whatsapp
-Autorizaciones rubro seguros
-Ingreso de correos y sistema interno
-Utilizar el gestor de ticket en todas las actividades a realizar
-Trasladar casos fuera del alcance a las jefaturas o gerencias
-Ingreso de correos en sistema
Requisitos:
-Experiencia en call center o atención al cliente
-Conocimientos intermedios en Excel y Office
-Experiencia en sector aseguradora
-Conocimiento en algún CRM (No obligatorio)
-Facilidades de turnos rotativos 24/7
Se ofrece:
-Salario base
-Prestaciones de ley
Experiencia Requerida
| Ejecutiv@ de Call Center (Opcional) |
| Analista de Reclamos de Seguros (Opcional) |
Seguros prevision
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