Descripción de la Oferta

Actualmente estamos buscando nuevos miembros del equipo como parte de nuestra iniciativa para mejorar nuestros procesos de soporte operativo y de producción para Blackhawk Network y sus sistemas. Como analista de sistemas, será miembro de un equipo diseñado para descargar tareas operativas y básicas de ingeniería de nuestros productos y técnicas de ingeniería. Se supervisarán las tendencias para ayudar tanto en la prevención y detección de problemas sistémicos como en la priorización de nuevas características e instrumentos.


Cualificaciones/Requisitos:
• Título técnico o experiencia equivalente
• Nivel de inglés 90%
• Cómodo trabajando en un entorno dinámico y cambiante
• Experiencia trabajando eficazmente con equipos multifuncionales en diferentes ubicaciones geográficas
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita: capaz de presentar información, estado y problemas de manera clara y concisa
• Fuertes habilidades de gestión del tiempo y organización con una aptitud hacia la resolución creativa de problemas
• Experiencia con la creación y ejecución de consultas SQL en herramientas de base de datos.
• Experiencia en Log y análisis de datos.
• Conocimientos básicos sobre RDBMS como MySql.
• Conocimientos básicos sobre comandos Unix/Linux.
• Experiencia en cualquiera de los lenguajes de scripting/programación.
• La experiencia con las siguientes herramientas es un plus:
o Splunk
o ServiceNow
o Mitin