Descripción de la Oferta

Funciones Principales del puesto:
-Generar visibilidad de los principales KPI's,
-Creación de Cuadros de Mando, Brindar Análisis y propuestas de Mejora,
-Cálculo de Comisiones, Variables y Bonos en Tigo Store.
-Automatización de Reportes.
-Análisis de comportamientos de KPI y su impacto al negocio
- Mantener informadas a la gerencias del área operativa (Tigo Stores) los resultados de cada una de los programas establecidos.
- Programación de vacaciones de agentes y ejecutivos de Tigo Stores.
- Implementación, desarrollo y seguimiento de la norma Customer Operations
- Realización de reportes semanales, mensuales, trimestrales relacionados con los indicadores Tigo Store

Requisitos:
Educación: Estudiante Universitario 4 año (Ingenieria en Sistemas, Licenciatura en sistemas o carreras afines)
Dominio Excel Avanzado
Manejo de bases de datos Oracle o SQL Server
Conocimiento de herramientas de reportería