Descripción de la Oferta

Objetivo del cargo:
Definir y establecer los sistemas de inteligencia de negocios para el área comercial, generar información confiable y oportuna a modo de entender de forma holística el comportamiento y las necesidades de los clientes y consumidores. Brindar apoyo a las diferentes áreas con las que tiene contacto la dirección comercial con el propósito de identificar y generar propuestas de valor, programas, iniciativas, nuevos productos y soluciones.

Funciones:
- Desarrollar e implementar herramientas, metodologías y sistemas de inteligencia de mercados a modo de responder las necesidades de información estratégica para el Área Comercial.
- Liderar la implementación de los Customer Discoveries y procesos de análisis que alimenten el Plan de Mercadeo, los Casos de Valor (Value Cases) y los estándares de Excelencia con el Cliente (Customer Excellence).
- Implementar herramientas de inteligencia de mercado, análisis de información de los clientes para conocer las nuevas tendencias del mercado, implementar en conjunto con ventas acciones de requeridas, con el fin de desarrollar proyectos innovadores y mantener el posicionamiento de la marca.
- Recomendar en conjunto con el área de ventas estrategias de precios, productos, canales de distribución y mix promocional para lograr la mayor fidelidad de los clientes y la adecuada rentabilidad de la empresa.
- Brindar información oportuna que permita identificar las dinámicas del mercado y mitigar los impactos de factores externos a modo que los asesores puedan desarrollar planes de acción que fortalezcan la rentabilidad de la empresa.
- Liderar e implementar iniciativas regionales comerciales encaminadas a mejorar la rentabilidad de la empresa.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes