Descripción de la Oferta

OBJETIVO
Monitorear y garantizar los niveles óptimos de desempeño transaccional de autorizaciones y denegaciones de transacciones de tarjetas de crédito y débito, tomando como base los diferentes reglamentos operativos de las franquicias Visa y MasterCard, así como el apetito de riesgo acordado con áreas de negocio, seguridad y riesgo operativo, con el objetivo final de mantener un alto nivel de servicio a los tarjeta habientes del Banco.

FORMACIÓN ACADÉMICA
Graduado/a de alguna de las siguientes carreras:
Ingeniería Industrial.
Licenciatura en Administración de Empresas.
Licenciatura en Ciencias de la Computación.

EXPERIENCIA LABORAL
Dos años en el sector financiero u otras industrias, manejando y monitoreando indicadores de desempeño.
Experiencia en implementación y documentación de procesos.
Experiencia en manejo de base de datos, tabulación y preparación de presentaciones de alto impacto para la alta administración que sirvan de base para la toma de decisiones.
Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
* Indispensable manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Access,Word, Power Point).
* Indispensable inglés avanzado.
* Alto conocimiento en el manejo de métricas y tableros de control.
* Manejo avanzado de bases de datos.
* Experiencia con Oracle Discoverer es un plus.
* Deseable manejo de reglamentos operativos de Visa y MasterCard.
* Deseable conocimiento de Bussiness Intelligence (Inteligencia de Negocios).

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes