Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto: Brindar apoyo y asesoría a los usuarios a nivel local y regional en los requerimientos de soporte e implementación de nuevas tecnologías planificadas por global, de acuerdo con las políticas, procedimientos y estrategias establecidas, para asegurar el buen funcionamiento del hardware y software. Así también, el manejo de temas administrativos del departamento como control de inventarios, contratos de mantenimiento y relaciones con proveedores de servicios locales, en base a las políticas globales para el cumplimiento de las métricas.

NIVEL ACADÉMICO:
* Graduadocarrera de Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación.

EXPERIENCIA:
* Dos años mínimos en puestos similares en transnacionales.

CONOCIMIENTOS:
* Conocimiento y experiencia en ambiente Windows 7.
* Conocimiento y experiencia en Office 2010.
* Conocimiento de reparación de Hardware
* Manejo de Active Directory.
* Conocimiento y experiencia en seguridad de Share Folders.
* Administración de Impresoras en Red.
* Conocimiento y experiencia en identificación de fallas de Hardware en Laptop.
* Conocimiento y experiencia en Redes LAN y WLAN.
* Conocimiento y experiencia en instalación de periféricos.
* Conocimiento y experiencia en la administración de recursos del área de cómputo.
* Manejo y configuración de Lotus Notes.
* Manejo y configuración avanzado de Microsoft Outlook.
* Conocimiento en telefonía IP.
* Conocimiento de controles de acceso.
* Manejo de software antivirus.

HABILIDADES ESPECIALES:
* Facilidad para aprender software especializados.
* Facilidad de adaptación a los cambios tecnológicos.

IDIOMAS:
* Inglés intermedio

OTROS REQUISITOS:
* El ocupante del cargo debe viajar muy pocas veces, pero debe tener disponibilidad.
* Dispuesto a trabajar fines de semana y fuera de horario cuando se requiera entre un 15 y 20% adicional en promedio.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes