Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Garantizar soporte al negocio para la implementación y uso de las tecnologías de la información; de acuerdo a los lineamientos, normativas y políticas de la organización, velando por el óptimo funcionamiento de los sistemas.

Funciones:
Atender incidentes y requerimientos reportados
Modificar y desarrollar sistemas informáticos o complementos de mejora a los módulos implementados, con base a requerimientos de usuarios, que cumplen con los lineamientos de estandarización y funcionabilidad.
Reportar estatus de actividades asignadas sobre proyectos regionales o locales.
Investigar causas raíces de problemas repetitivos en los sistemas implementados.
Gestionar formularios de control soportados por políticas y normativas a los cambios.
Planificar las diferentes fases del proceso de gestión de cambios, de acuerdo al flujo de la política.

Requisitos:
Graduado o Egresado de Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática.
Conocimiento de análisis, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones implementados. 2 años.
Conocimiento de escenarios y metodología de pruebas, para trabajar cambios e incidentes con SAP.
Herramientas de desarrollo .NET, SQL Server.

Experiencia Requerida

Educación Superior