Descripción de la Oferta

Nos encontramos en búsqueda de personal como Consultor de Soporte SAP.

Principales funciones:
* Atender, dar seguimiento y resolver las llamadas de soporte de los clientes de la empresa.
* Administrar la herramienta de Soporte Help Desk, Knoweledge Base, Servidor e infraestructura de comunicaciones de la empresa.
* Apoyo a actividades de Demostración de producto o funcionalidades específicas cuando se lo solicite.
* Evaluar la calidad, servicio y eficiencia de los entregables según cronograma de trabajo en cada proyecto.
* Entre otras.

Requisitos:
* Estudios de la carrera de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración Financiera o Administración de Empresas o carrera afín. Con Automatización y Optimización de Procesos Organizacionales.
* 2 años de experiencia comprobada en Implementación de Proyectos Tecnológicos ERP.
* Conocimiento y experiencia en Sistemas Operativos Windows, Bases de Datos Relacionales MS SQL SERVER, Administración de SQL SERVER Administración LINUX SUSE, Programación de SQL SERVER, Protocolos de comunicaciones de redes, Encriptación de datos, Conocimiento de Estándar ITIL aplicado a HELP DESK, Certificación de Soporte SAP