Trabajos Recomendados
Soporte Tecnico Problem Analyst
GRUPO GD SA DE CV
- Expira 01/07/2015
- San Salvador, El Salvador
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Tecnologias de Informacion |
| Cargo Solicitado | Soporte Técnico |
| Puestos Vacantes | 3 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | Sin experiencia |
| Género | Indiferente |
| Edad | 22 / 50 |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Descripción de la Oferta
Problem Management Analyst
Conocimientos basicos de la metologia ITIL.
Analisis y documentacion de Incidentes Sev 1 y 2
Elaboracion de metricas e informes semanales y mensuales relacionados a las Sev 1,2 y 3 High o Standard
Analisis y documentacion de Incidentes Sev 3 High o Standard
Realizar conferencias con grupos de solucion para investigacion de causas raices y plan de accion
Participar en conferencia diaria y semanal de estabilizacion y elaboracion de minutas
Seguimiento a cumplimiento de tareas de los planes de accion
Administracion de los SPOF
Educación Superior
| Informática | Sistemas Requerido |
Estudiante Universitario (3er Año) |
Lenguajes
| Inglés Requerido |
Intermedio |
GRUPO GD SA DE CV
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