Área de la Empresa | Bancos Financieras |
Cargo Solicitado | Cajer@ Bancario |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | Sin experiencia |
Género | Indiferente |
Edad | 18 / 34 |
Salario máximo (USD) | 280 |
Salario minimo (USD) | 269 |
Vehículo | Indiferente |
País | El Salvador |
Departamento | San Salvador |
Nombre de plaza vacante: Informador/a de Servicio
Total de plazas por Zona:
San Salvador: 3
Salario: $ 280.00 + Prestaciones Adicionales a las de ley.
Objetivo del puesto: Operar el sistema de administración de colas en Agencias (Qflow), dando la bienvenida y orientando a los clientes hacia los servicios que requieren, con base a la estrategia de cultura de servicio, manteniendo los tiempos establecidos de promesa de servicio, asegurando la calidad, calidez y confiabilidad en el servicio a los clientes
Funciones principales:
Asesorar a los clientes en las operaciones o transacciones que realizan, para guiarlos hacia el área de servicio correcta.
Ofrecer al cliente tarjetas de debitó nuevas, PIN telebanca, servicio de E-banca personas y venta de seguros, asimismo identificar los productos pre-aprobados de los clientes al momento del ingreso a la Agencia a través del sistema Q-flow, Refiriéndolos al área de negocio, para su contratación.
Apoyar la plataforma de servicio de la Agencias, en el proceso de apertura de Cuentas Planilleras, Chequeras y otros servicios solicitando documentos al cliente para iniciar el proceso centralizado establecido.
Requisitos:
Nivel de estudio: Bachiller o estudiante universitario de carreras como Licenciatura en Administración de Empresas, Mercado, Contabilidad Pública o Ingeniería Industrial.
Conocimientos y Habilidades: Manejo de computadoras, Programas de Microsoft Office, Fotocopiadora
Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
Contabilidad | Auditoría (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
Completa (Opcional) |
Completa (Opcional) |
Inglés (Opcional) |
Básico |
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